LG Bulaşık Makinesi Servisi
LG bulaşık makinelerinde profesyonel teknik servis desteği
Ev teknolojileri ve beyaz eşya sektörünün dünya çapındaki liderlerinden biri olan LG, ürettiği yüksek teknolojili bulaşık makineleriyle mutfak işlerini kolaylaştmakta ve temizlik standartlarını yeniden tanımlamaktadır. LG bulaşık makineleri, sessiz çalışma, yüksek enerji tasarrufu ve şık dış tasarımları ile kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.
Ancak suyun kireç derecesi, şebekeden gelen ani yüksek voltajlar, hatalı montaj ve uzun yıllar boyunca süren yoğun çalışma temposu LG bulaşık makinelerinde de bazı elektronik ve mekanik arızaların ortaya çıkmasına neden olabilir. Özyiğit Teknik Servis olarak, LG marka bulaşık makinelerinizde meydana gelebilecek tüm teknik arızalar için profesyonel ve garantili servis hizmeti sunmaktayız.
İstanbul Anadolu Yakası genelinde hizmet veren hızlı mobil servis ağımızla Anadolu Yakası genelindeki tüm semtlere kısa sürede erişim sağlıyoruz. LG cihazlarının karmaşık Direct Drive motor yapısını ve TrueSteam buhar teknolojisini çok iyi bilen eğitimli teknisyen kadromuz, tüm onarımları adresinizde, cihazınızı taşımadan gerçekleştirmektedir.
Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla cihazınızı ilk günkü çalışma verimliliğine geri döndürmek için 0555 029 36 21 numaralı telefonumuzdan günün her saati bizlere ulaşabilir ve servis kaydı oluşturabilirsiniz. Her bir işlemde orijinal yedek parça kullanarak makinenizin ömrünü koruyoruz.
LG TrueSteam buhar teknolojisi ve QuadWash fıskiye sistemi
LG bulaşık makineleri, bulaşıkların en narin cam eşyalardan en kirli tencerelere kadar kusursuz temizlenmesi için benzersiz teknolojilere sahiptir. Bu teknolojilerin en başında TrueSteam buhar teknolojisi gelir. Yıkama döngüsü esnasında yüksek sıcaklıkta oluşturulan buhar, makinenin her yerine nüfuz ederek kurumuş ve inatçı yemek artıklarını yumuşatır, aynı zamanda su lekelerini yüzde 60'a varan oranda azaltarak bulaşıkların parlamasını sağlar. QuadWash dört püskürtme kollu fıskiye sistemi ise geleneksel iki kollu fıskiyelere göre iki kat daha etkilidir.
Dört koldan ikisi kendi ekseni etrafında dönerken aynı zamanda sağa ve sola doğru hareket ederek her açıdan su püskürtür. Cihazın motor kısmında yer alan Inverter Direct Drive motor teknolojisi ise kayış ve kasnak mekanizmasını ortadan kaldırarak doğrudan kazana bağlı çalışır. Sürtünmeyi ve hareketli parça sayısını azaltan bu tasarım, makinenin son derece sessiz çalışmasını sağlar ve aşınmaları minimuma indirir. SmartThinQ akıllı teşhis sistemi ise cihazın arızalarını akıllı telefon üzerinden analiz etmeye imkan tanır.
LG'nin bu fırçasız motor yapısı ve entegre buhar jeneratörleri, hassas elektronik sensörlerle yönetilir. Dolayısıyla arıza durumlarında LG bulaşık makinesi teknolojisini yakından tanıyan deneyimli teknisyenlerin müdahalesi şarttır. Özyiğit Teknik Servis olarak bu ileri teknolojili donanımların onarımında uzmanlaşmış durumdayız. Gelişmiş donanımları orijinal fabrika değerlerine sadık kalarak yerinde onarıyoruz.
LG markasının Direct Drive motorlu ve TrueSteam buharlı modern sistemlerinin yanı sıra, daha eski nesil kayışlı sirkülasyon motoruna sahip klasik bulaşık makineleri ve elektro-mekanik su seviye kontrol üniteli modelleri de servis hizmetlerimizin bir parçasıdır. Eski tip LG bulaşık makinelerinde kullanılan analog su giriş ventilleri, geleneksel ısıtıcı tüpleri ve klasik pompa motorları zamanla aşınarak verim kaybına yol açabilir. Geniş yedek parça stoğumuz ve deneyimli teknik ekibimiz, bu eski modellerde de orijinal yedek parça kullanarak cihazların kullanım ömrünü uzatmakta ve ev bütçenize katkıda bulunmaktadır.
Neden Özyiğit Teknik Servis?
Özyiğit Teknik Servis olarak, evinizdeki konforun ve düzenin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Anadolu Yakası ve Gebze hattındaki mobil servis ağımızla en hızlı çözümleri sunuyoruz:
- Aynı Gün Yerinde Hizmet: Bildirilen arızalara en kısa sürede, çoğunlukla aynı gün içinde müdahale ediyoruz.
- Garantili İşçilik ve Yedek Parça: Değiştirilen tüm yedek parçalar ve onarım işçiliği firmamız tarafından 1 yıl parça ve işçilik garantisi altındadır.
- Deneyimli Teknisyenler: Alanında uzman, güler yüzlü ve eğitimli teknik ekibimizle cihazlarınızı güvenle teslim alıyoruz.
Hemen arıza kaydı oluşturun
Müşteri temsilcilerimizle görüşerek anında teknik servis randevusu alabilirsiniz.
LG bulaşık makinelerinde sık karşılaşılan arızalar
LG marka cihazlarınızda zamanla kullanıma bağlı yıpranmalar veya elektriksel sorunlar nedeniyle çeşitli arızalar meydana gelebilir. İşte en sık karşılaştığımız sorunlar ve çözümlerimiz:
TrueSteam buhar jeneratörü arızaları ve ısıtmama problemleri
LG bulaşık makinelerinde TrueSteam buhar fonksiyonunun çalışmaması veya cihazın suyu ısıtmaması, genellikle buhar jeneratörünün kireç kaplaması veya rezistans sargılarının kopması nedeniyle oluşur. Şebeke suyundaki kireç, buhar üreten haznenin içini doldurarak ısı transferini engeller ve sonunda termal sigortanın yanmasına yol açar. Bu durumda cihaz buhar çevrimine geçemez, bulaşıklar lekeli ve nemli kalır. Ekiplerimiz buhar jeneratörünü ve rezistans ünitesini sökerek kontrol eder. Kireçlenme nedeniyle bozulmuş jeneratör veya rezistans grubu orijinal LG parçalarıyla yerinde değiştirilerek buhar ve ısıtma sistemi yeniden çalışır duruma getirilir.
Ie (ınlet error) su alma hatası ve su giriş ventili arızası
LG bulaşık makinenizin ekranında IE hata kodunun görülmesi, cihazın yıkama programı için gerekli suyu alamadığını gösterir. Bu hatanın sebepleri arasında su vanasının kapalı olması, giriş hortumunun bükülmesi, şebeke filtresinin tıkanması veya su giriş ventilinin (selenoid valf) arızalanması yer alır. Selenoid valf elektriksel olarak yandığında makineye su akışı kesilir. Teknisyenlerimiz, su giriş hattının basıncını test eder ve valfe gelen elektriksel sinyalleri ölçer. Valfte arıza tespit edilmesi durumunda, orijinal LG su giriş ventili takılarak arıza giderilir ve cihazın normal su alım döngüsü başlatılır.
Oe (outlet error) su boşaltma hatası ve tahliye pompası sıkışması
Ekran panelinde OE hata kodunun çıkması, makinenin içindeki suyu tahliye edemediğini bildirir. Bu sorun genellikle taban süzgecinin tıkanması, tahliye hortumunun bükülmesi veya tahliye pompası motorunun içine kaçan sert gıda artıkları (örneğin zeytin çekirdeği, toka, kırık cam) nedeniyle pervanesinin kilitlenmesinden kaynaklanır. Pompa motorunun bobinleri de aşırı yüklenme nedeniyle yanmış olabilir. Ekiplerimiz tahliye hattını temizler, pompa motorunu sökerek kontrollerini yapar. Pervanesi kırılmış veya elektriksel olarak yanmış tahliye pompaları orijinal LG pompa motorları ile değiştirilerek suyun tahliyesi sağlanır.
Inverter Direct Drive motor gürültülü çalışma ve rulman aşınması
Direct Drive motorlar normal şartlarda çok sessiz çalışır; ancak uzun süreli kullanımlarda motor yataklarındaki rulmanların su sızıntısı nedeniyle kireçlenmesi ve aşınması gürültülü sarsıntı seslerine yol açabilir. Yıkama esnasında makineden uğultu veya sürtünme sesleri gelmesi bu arızanın habercisidir. Rulmanların tamamen dağılması motorun kilitlenmesine ve kazanın dönmemesine yol açabilir. Teknisyenlerimiz motor yataklarını inceler. Rulman ve keçe grubu atölyemizde garantili olarak yenilenir veya aşınan motor bileşenleri orijinal yedek parçalarla değiştirilerek sessiz çalışma performansı geri kazanılır.
Eski nesil kayışlı sirkülasyon motorunun sıkışması ve kayış kopması
LG'nin yeni nesil Direct Drive (doğrudan tahrikli) motorlarından önce üretilen klasik modellerinde, yıkama motoru ile pompa mili arasında bir aktarma kayışı bulunurdu. Yıllar süren çalışma sonucu bu kayış gevşeyebilir, çatlayabilir veya tamamen kopabilir. Kayış koptuğunda motor döner ancak pompa milini çeviremediği için bulaşıklara su püskürtülemez ve makine içindeki su durgun kalır. Ayrıca motor rulmanlarının paslanarak kilitlenmesi de inleme sesine yol açar. Teknisyenlerimiz cihazı sökerek aşınmış aktarma kayışını ve rulman grubunu orijinal LG uyumlu yeni parçalarla değiştirerek sessiz ve güçlü yıkama döngüsünü geri kazandırır.
LG bulaşık makinesi kullanıcı temizlik ve bakım önerileri
LG bulaşık makinenizin ömrünü uzatmak, enerji ve su tasarrufunu korumak ve sık karşılaşılan hata kodlarının önüne geçmek için bazı periyodik bakım işlemlerini düzenli olarak uygulamanız önerilir. Her yıkamadan sonra makinenin tabanındaki filtre süzgecini çıkarıp biriken yemek kalıntılarını akan sıcak su altında yıkayın. Tıkanmış filtreler suyun devridaimini zorlaştırarak Inverter Direct Drive motoruna aşırı yük bindirir. QuadWash püskürtme kollarını da belirli aralıklarla sökerek püskürtme deliklerini kontrol edin ve kireç nedeniyle tıkanan delikleri bir kürdan yardımıyla temizleyin.
TrueSteam özelliğinin kireçten etkilenmemesi için makinenin tuz haznesini kesinlikle boş bırakmayın; bölgenizin su sertliğine uygun tuz ayarını doğru yapın. Yılda en az iki ya da üç kez, LG bulaşık makinelerine özel temizleme sıvılarını kullanarak cihazı boşken yüksek sıcaklıklı bir programda çalıştırın. Bu işlem, görünmeyen su yollarında ve buhar jeneratöründe biriken kireç ve yağ kalıntılarını sökerek tıkanmaları önler. Kapak etrafındaki contaları nemli bir bezle silerek esnekliklerini koruyun, bu sayede sızıntıları önleyebilirsiniz.
Ayrıca su bağlantı elemanlarının kireçten arındırılması, suyun makineye ideal tazyikle ulaşmasına yardım eder. Eski nesil LG bulaşık makinelerinin bakımında, fıskiye kollarının plastik yataklarındaki aşınmaları gözle kontrol etmek ve fıskiye deliklerini el ile temizlemek önemlidir. Ayrıca ısıtıcı rezistansın kireç tabakasıyla kaplanmasını önlemek amacıyla periyodik kireç çözücü bakımları yapılmalı ve filtre sistemi haftalık olarak yıkanmalıdır.
Sıkça sorulan sorular
OE hatası cihazın suyu boşaltamadığını belirtir. Öncelikle makinenin tabanındaki filtreleri çıkarıp temizleyin. Ardından mutfak lavabosunun altındaki tahliye hortumunu kontrol ederek bükülme veya tıkanıklık olup olmadığına bakın. Eğer bu kontrollerden sonra da makine suyu boşaltmıyorsa tahliye pompası motoru bozulmuş veya pervanesi kilitlenmiştir. Güvenli ve kesin çözüm için 0555 029 36 21 numaralı servis hattımızdan destek alabilirsiniz.
LG Direct Drive motorlar sessizliğiyle bilinir. Eğer makinenizden uğultu, sarsıntı veya sürtünme sesleri geliyorsa, motor milindeki rulmanlar aşınmış veya sızdırmazlık keçesi su kaçırdığı için paslanmış olabilir. Bu mekanik bir arızadır ve geciktirilmeden tamir edilmesi gerekir; aksi halde motor tamamen kilitlenebilir. Teknik ekibimiz yerinde tespit yaparak rulman onarımını gerçekleştirecektir.
Evet, şebeke elektriğindeki ani voltaj düşüşleri veya yükselişleri LG bulaşık makinelerinin anakartlarına zarar verebilir. Donanımlı atölyemizde, anakart üzerindeki hasarlı devre elemanları (röle, işlemci vb.) tespit edilerek garantili olarak tamir edilmekte veya gerektiğinde orijinal yedek kart ile değişim sağlanmaktadır.
Hizmet verdiğimiz bölgeler
Mobil teknik servisimiz, İstanbul Anadolu Yakası ve Gebze hattındaki şu çevre bölgelerin tamamına hızlı mobil ekipleriyle servis hizmeti sağlamaktadır:
Gebze, Pendik, Tuzla, Kartal, Maltepe, Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Ümraniye, Çekmeköy, Sancaktepe, Sultanbeyli, Beykoz, Şile, Adalar ve Darıca.